マネキンさんを導入するメリット大解明

デジタルサイネージ、ポスター、ポップなど、販促ツールにはさまざまな種類がありますが、いずれの方法もプル戦略のツールにすぎません。顧客の関心を引き、興味を与えて、商品を手に取らせる動機にはなりますが、最後の一歩の押しにはなりません。しかし推奨販売員であれば、マンツーマンで直接的に顧客に働き掛けられる上に、商品購入に踏み切らせる最後の一押しも可能です。テレビコマーシャルやポスターなどを既に見ていた消費者が、推奨販売員との接触で単純接触効果が高まり、購入に動く最後の動機になってくれるケースも少なくありません。

一般的な宣伝ツールは、顧客の注意や喚起を促しはしますが、視覚や聴覚に訴えかけるだけで終わりです。推奨販売の場合、食品なら試食、飲料なら試飲、家電製品なら実演を通じて、味覚、嗅覚、触覚に訴えられるようになります。興味を持った潜在顧客に対して、テレビコマーシャルなどで伝えきれなかった情報の補足も可能になります。推奨販売の現場では、顧客は五感をフルに刺激され、購買の動機が大きく高まります。

上述した通り、推奨販売であれば顧客の五感をフルに刺激する販促が可能になります。その結果、低価格帯の商品に多いという特徴はありますが、試食や実演を通じて顧客の衝動買いが発生しやすくなります。長期的なブランディング、単純接触回数の向上、認知度のアップだけでなく、短期的な売上額の増加にも、推奨販売は貢献してくれる可能性が極めて高いです。