cabic

推奨販売スタッフの派遣に特化したcabicのスタッフ育成制度は、他社と比べて大変充実しています。基本研修として、登録スタッフ全員に社会人としての心構えや社会常識を伝え、セールストーク、クロージングなどのスキル研修も行います。業務前研修では、メーカーや商品コンセプトに関する理解を深めさせ、業務時には巡回スタッフが現場で推奨販売タッフに対してアドバイスを行います。売り場には一緒に巡回スタッフが立ち、各種のサポートや改善提案も行います。

評価制度を明確に導入し、推奨販売スタッフの管理を行っています。面接時と推奨販売当日に、各種の基準にのっとって評価を行い、cabicの本社スタッフから見て優秀な推奨販売スタッフに対しては、表彰を行うといった制度も導入しています。スター販売員には公式ブログでコラムを連載させるなど、さまざまな試みも行っています。cabicのスタッフは一般的な推奨販売スタッフと異なり、モチベーションと質が極めて高いという現場での評価も少なくありません。