アパレル業界におけるインバウンド対策

日本を訪れた外国人観光客はさまざまな商品を購入していますが、アパレルブランドの評価はどうでしょうか。

訪日外国人観光客の3割以上がアパレルに関心

2017年のデータによると、訪日外国人が日本で購入する商品の割合は菓子・食品・飲料が約65～67％、医薬品や健康グッズなどが約53％、衣服類は約37％です。ひとりあたりの購入金額は、食品類が8,000～1万円程度、医薬品や健康グッズで1万6,000円程度ですが、衣服類は単価が高いため約2万8,000円となっています。

訪日外国人の3人にひとりは購入する衣服類。お金をかける金額が大きいことからも、日本のアパレルに対する関心の高さがよくわかります。

訪日外国人観光客は値段とデザインに満足

訪日外国人観光客が日本のアパレルを好んで購入する理由に、「デザイン性」と「価格」があげられるようです。

衣服を購入した訪日外国人の約33％が「デザインが良い、かわいい、きれい」と回答し、「手頃な価格に満足した」と回答した人の割合も3割近くにのぼりました。ほかの商品にも言えることですが、訪日中に買いだめする外国人が複数いることも考えられます。いずれにせよ、アパレル店舗がインバウンド向けに商品戦略を考える際には、「デザイン性」と「価格」のふたつが重要となることは間違いありません。

そのほかの理由としては「品質の良さ」が約16％、「自国では入手できないため」が約6％、「好きなブランドだから」が約5％という回答もありました

日本のアパレルのインバウンド対策として、ターゲットとなる訪日外国人はどこの国の観光客でしょうか。

中華圏が主要ターゲット

訪日外国人が多い国は、中国、韓国、台湾、香港、アメリカの5カ国です。この主要5カ国の衣服類購入率は、香港が約54％で1位、台湾・中国も45％弱と、中華圏出身のふたりにひとりが日本で衣服を購入していることになります。

しかし購入額においては中国がダントツ。ひとりあたり約5万円を衣服の購入に使っています。中国の平均旅行支出額はひとりあたり約22万8,000円。その内の4分の1を衣服に充てている計算になります。そのため、購入額の高い中国の観光客をメインに、中華圏の訪日外国人をターゲットにすると良いでしょう。

購入後の満足度

訪日外国人が日本の商品を購入した際の満足度は、国や商品によってまちまちです。医薬品・健康グッズなどは、韓国で約21％と高い満足度が得られましたが、アメリカでは1％にも満たず国によって差が出ました。しかし衣服類に関しては、主要5カ国全てが約15％を超える結果で、中国では40％近い人が満足しています。日本のアパレルは、訪日外国人に高い評価を得ていることがよくわかるでしょう。